Communiquer sur internet c’est bien. C’est même un indispensable aujourd’hui. Mais, bien communiquer et de façon efficace pour son entreprise, c’est encore mieux ! Alors, comment mettre en place une bonne stratégie de communication qui va vous permettre de développer votre business et d’attirer des clients ?
C’est l’une des questions qui revient le plus souvent. Et ça tombe bien parce que c’est le sujet du jour ^^
Je vous présente les 4 étapes pour avoir une bonne stratégie de communication et passer à l’action dès maintenant. Vous êtes prêts·es ?
On y va !
Sommaire
- 1 - Pourquoi mettre en place une stratégie de communication
- 2 - Définir vos objectiffs
- 3 - Identifier votre cible
- 5 - Créer votre calendrier éditorial
- 4 - Construisez votre ligne éditoriale et une image de marque unique
Sommaire
Pourquoi mettre en place une stratégie de communication ?
Avant de lister les fameuses étapes, il est important de comprendre pourquoi faut-il mettre en place une stratégie de communication.
Pour commencer, ce ne sont pas les raisons qui manquent. Mais pour développer, une bonne stratégie de communication vous permettra de :
- vous distinguer de vos concurrents·es
- augmenter votre notoriété
- affirmer votre personnalité
Est-ce que j’ai besoin de plus me justifier ?
Plus sérieusement, une bonne stratégie de communication est l’élément clé de votre entreprise. Vous allez ainsi proposer du contenu de qualité, fédérer une communauté, générer du trafic sur votre site internet.
Vous allez aussi pouvoir interagir simplement avec votre audience, optimiser votre tunnel de conversion, vos offres et produits.
En bref, je pense que le pourquoi est suffisamment grand pour que vous passiez à l’action !
Étape 1 : Définir vos objectifs
Avant d’atteindre vos objectifs, il est important de les déterminer précisément. (Non tout n’arrive pas par magie…)
Vous avez sûrement déjà une idée de pourquoi vous voulez créer du contenu. Pour :
- augmenter le traffic de votre site internet
- créer une communauté sur Instagram
- Développer vos ventes de produits et services
- Améliorer votre notoriété
- Etc.
La méthode SMART
- SPÉCIFIQUE
Ton objectif est clairement défini
- MESURABLE
Possibilité de suivre la progression et quantifier l’avancement de votre objectif
- ATTEIGNABLE
Vous avez les capacités et les ressources nécessaires pour atteindre votre objectif
- RÉALISTE
Votre objectif est pertinent en prenant en compte votre projet et vos ressources
- TEMPOREL
Votre objectif est limité dans le temps avec une échéance
Des objectifs concrets
Cette méthode est un outil indispensable pour mesurer et apprendre à prioriser vos objectifs. Mais, pour encore plus de clarté, vos objectifs doivent être les plus concrets possibles.
Par exemple, plutôt que de dire : “Je veux améliorer ma visibilité sur les réseaux sociaux”, opter plutôt pour : “Je souhaite gagner 3000 abonnés sur l’ensemble de mes réseaux sociaux d’ici le 31 décembre 2023 ”.
Pour en savoir plus, je vous invite à découvrir l’épisode 14 du podcast : Comment fixer et atteindre ses objectifs business
Étape 2 : Identifier votre cible
L’identification de votre cible va vous permettre de trouver la manière de communiquer pour pouvoir l’atteindre. Donc entrer en relation avec elle.
Vous devez comprendre ses attentes et ses besoins. C’est la base. Ainsi, vous pourrez répondre à votre cible comme vous le désirez. Mais, aussi en prenant en compte la manière dont elle consomme votre contenu.
Cette étape n’est ni plus ni moins que l’identification de votre persona (Bonjour le persona !). Il est donc indispensable de connaître les besoins réels de votre audience afin d’adapter le contenu de votre message à leurs attentes.
Vous ne parviendrez jamais à convertir si ce que vous proposez ne répond pas aux attentes de votre cible. Et ça même avec le meilleur contenu au monde, l’offre la plus alléchante de l’univers.
Étape 3 : Construisez votre ligne éditoriale et une image unique
La ligne éditoriale est le fil conducteur de tout votre contenu et sur toutes les plateformes confondues. Ainsi, c’est une manière de vous identifier. Votre audience doit être capable de vous reconnaître assez rapidement avec vos contenus. Je vous laisse (ré)écouter l’épisode à ce sujet : 3 étapes pour (re)construire une ligne éditoriale qui attire des clients
La ligne éditoriale montre toute la cohérence que vous pouvez mettre en place. Ça permet aussi de vous différencier et ça montre tout simplement qui vous êtes. Voici quelques questions que vous pouvez vous poser pour construire votre ligne éditoriale :
- Est-ce que vous allez vouvoyer votre audience ?
- Quel est le ton que vous allez employer ? Familier, courant ?
- Quelles sont les spécificités de votre communication ? Drôle, sérieuse ? Montrez-vous des moments personnels ou uniquement votre vie professionnelle ?
- Déterminez trois adjectifs qui pourraient qualifier le ton de votre contenu ? Fun ? Sérieux ? Sympathique ? (Tout moi quoi hahah)
Déterminer les sujets
Vous pouvez faire une liste des sujets que vous souhaitez aborder de façon générale. Vous n’avez pas besoin d’en parler toutes les semaines. Faites simplement la liste des sujets qui sont des grands OUI. Des thèmes que vous voulez aborder pour vous et votre audience.
Pour vous aider à structurer votre pensée, j’ai créé des petits sous-groupes, mais ne vous limitez pas à ça. En effet, c’est seulement une guideline.
Voyons dans un premier temps, les sujets qui correspondent à votre expertise. Listez tous les sujets liés à votre expertise et ensuite les sujets connexes. C’est-à-dire tout ce qui va pouvoir toucher de près ou d’un peu plus les sujets liés à votre expertise.
Notez aussi les causes importantes pour vous. Vos valeurs, votre façon de vivre. Toutes les choses qui sont importantes pour vous et qui permettent de faire le tri dans votre anti-persona. Grâce à ça, vous parlerez la même langue avec votre cible et vous aurez des sujets qui résonnent très forts pour vous comme pour votre audience.
Enfin, la dernière catégorie s’appelle “Autre”. C’est ici que vous pouvez lister les idées que vous avez en tête.
Étape 4: Créer votre calendrier éditorial
Un indispensable pour ne jamais être à cours d’idées ou en flux tendu de contenus. Le calendrier éditorial va vous permettre de créer du contenu de qualité, de façon régulière sans stress ni frustration. Il n’y a rien de pire que de créer du contenu à la dernière minute (j’avoue ça m’est peut-être déjà arrivé…).
Pour apprendre à mettre en place un calendrier éditorial pour son business, je vous invite à découvrir mon article à ce sujet : Créer un calendrier éditorial pour sa stratégie de contenu
Conclusion
Vous avez en main les quatre étapes clés pour créer une bonne stratégie de contenu. Maintenant, c’est tout simplement à vous de jouer pour la créer ou améliorer celle qui est déjà en place.